快递物流近期舆情情况/快递行业疫情防控存在问题

近一周疫情动态新闻舆情汇总

〖A〗、 近一周（3月9日-3月14日）疫情动态新闻舆情汇总如下：杭州顺丰速运中转场聚集性疫情3月9日，浙江杭州新增1例确诊病例，系顺丰速运余杭中转场工作人员。截至3月10日22时，该中转场累计11名工作人员确诊，其中1例为发热就诊后确诊，其余10例均在管控范围内发现。余杭区疫情防控指挥部紧急提醒收到该中转场快递的人员报备并核酸检测。

〖B〗、 年上半年时事热点舆情事件与社会新闻热点汇总如下：时事热点舆情事件北京市新冠肺炎疫情 简介：2020年6月11日，北京西城区通报一名52岁本地确诊病例，打破连续56天无本地新增确诊的记录，引发全国对疫情复发的警惕。分析：6月11日至14日，北京新增79例本地确诊病例，均与新发地农产品批发市场相关。

〖C〗、 近期涉稳舆情安全突发公共新闻事件合集报告 公共卫生类事件 广西天峨县学校甲流疫情2月24日起，天峨县高级中学等学校出现聚集性发热症状，累计报告154例（学生153例，教师1例），确诊为甲型流感。截至3月3日，138人已康复，其余患者病情稳定。

〖D〗、 最近社会热点舆情事件整理汇总报告 徐州八孩女子丈夫涉非法拘禁被采取措施 经DNA检验比对，认定杨某侠即是小花梅。董某民涉嫌非法拘禁罪，桑某妞、时某忠涉嫌拐卖妇女罪，三人已被采取刑事强制措施。 通策医疗董事长违反防疫政策烧香 2月7日，通策医疗董事长兼CEO吕建明疫情期间违反防疫政策进庙烧香。

2021年9月网络舆情热点事件监测分析报告

年9月网络舆情热点事件监测分析报告2021年9月，网络舆情热点频发，涉及快递、音频娱乐、科技等多个领域，以下是对当月主要舆情热点事件的监测分析：6家快递公司集体涨价0.1元舆情简介：9月1日，国内主流几家快递公司陆续宣布将于当日起末端派费上调0.1元，引发多家媒体报道。

舆情概述：2021年12月，浙江省宁波市中级人民法院的两份民事判决书被曝光。奥克斯空调起诉格力电器和宁波甬格公司等侵害发明专利权案审理终结，格力电器需赔偿奥克斯空调合计666亿元。舆情分析：热度趋势：2021年12月7日至9日15时，全网关于“格力被判赔偿奥克斯67亿元”的信息量约0.84万条。

年上半年企业10大网络舆情热点事件涉及企业涵盖互联网、母婴、日化、体育用品、旅游、教育、出行、娱乐、医药等多个行业，事件类型包括员工权益、产品质量、广告争议、价格炒作、消费纠纷、师德师风等，反映出公众对企业社会责任、产品安全、价值观传播及市场规范的高度关注。

百分点科技与数据猿联合发布的《2021年央视3·15晚会舆情分析报告》主要内容包括全网舆情声量、重点发声媒体、晚会前后热点词云变化、热点讨论区域、曝光事件热度排名、涉事企业回应梳理及媒体热评等方面。

年全国范围内发生的虐童舆情新闻事件主要包括以下十起典型案例：吉林辽源东丰县幼儿园教师故意绊倒儿童事件视频显示，一名男性教师按住儿童肩膀，伸出右腿将其绊倒在地，导致儿童受伤。该事件经网络传播后引发舆论强烈谴责。

近期的顺丰寄丢黄金危机公关案例分析

〖A〗、 刘某多次催促后，顺丰于9月13日按保价金额8000元全额赔付，并告知黄金已找回。传播分析 演化过程 从优讯舆情监测平台新闻热度走势图来看，该事件在9月13日引发舆情波峰，与“顺丰寄丢11000元手机仅赔1000元”事件共同推高了公众对“快递赔付保价”事件的关注度。

〖B〗、 员工管理优化：通过培训与制度完善，从根源减少服务类危机发生概率。此案例表明，企业危机公关的核心在于速度、态度与行动的统一，而顺丰通过精准执行上述策略，成功将负面事件转化为品牌信任的加分项。