【京东物流快递全面升级,京东物流加快】

京东物流升级“京东特快”服务

京东物流“京东特快”服务升级内容如下：“超时退费”标签上线消费者选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，若实际到达时间晚于下单页面展示时间，京东快递客服将主动致电赔付运费。即使晚到1分钟，也会全额赔付。目前，该服务已在北上广深杭五大城市试点，后续将逐步扩大至全国。

京东物流升级“京东特快”服务主要体现在以下几个方面：新增“超时退费”标签：消费者在选择“京东特快”服务并通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递将主动致电消费者对运费进行赔付，即使快递只是晚到了1分钟也会进行全额赔付。

月 10 日消息，京东物流官方今日宣布“京东特快”升级，新增了一个“超时退费”标签。简单来说，消费者在选择“京东特快”寄快递且通过航空运输时，如果快递的实际到达时间晚于下单时页面展示的时间，京东快递客服将主动致电消费者对运费进行赔付，即便快递只是晚到了 1 分钟也会全额赔付。

升级意义：京东快运通过提升重货上楼揽收标准，直接解决了大件商品运输中的痛点问题，既满足了商家对商品规格升级后的物流需求，也提升了消费者购买大件商品的体验。结合“京东特快”赔付机制和华中地区时效升级，京东物流在服务可靠性和运输效率上形成差异化竞争力，为618大促期间的物流保障提供了有力支撑。

京东物流升级电商仓服务公告

成本优势与行业赋能：以湖北为例，仓配价格低于当地市场均价20%-30%。当地童书分销商金童星通过京东物流服务，1个月内将抖音店铺物流评分从8提升至0。其超3000种SKU、百万级库存依托分拣中心3公里内的电商仓布局，快递费用降低20%以上，订单峰值处理能力达每日数万单。

电商仓升级：通过仓储、配送的资源整合，为商家提供更可靠、更稳定、更灵活的物流履约服务。提升商家物流指标评分，助力商家适配电商多平台规则。

京东物流宣布启动仓配产品“电商仓”，旨在帮助商家优化物流服务。 解决商家物流难题： 针对商家在大促或直播等场景下订单量弹性大、库存少、销售难以预测的问题，京东物流通过“电商仓”提供针对性方案，改善物流履约效果。

京东物流港澳快递服务全面升级公告

〖A〗、 服务网络与运营模式优化京东快递通过在香港、澳门开设多个全环节自营的快递运营中心，实现拣运环节优化。香港每个运营中心集成分拣与站点功能，配备半自动化设备，中转效率大幅提升，最快4小时完成全流程；澳门同城快递实现“次晨达”。

〖B〗、 京东快递APP港澳版已正式上线。服务升级亮点：京东物流依托仓配一体供应链能力，为港澳用户提供B2B/B2C仓配、本地配送及跨区域互寄服务。今年10月，港澳快递服务全面升级，通过开设多个自营运营中心，实现全环节自营与拣运优化。香港同城快递最快4小时送达，夜间派送延长至22点；澳门同城快递最快次晨达。

〖C〗、 服务升级：京东快递在港澳地区开设了多个快递运营中心，实现了全环节自营与拣运环节的优化。此次升级后，港澳用户可以享受到同城快递、港澳互寄以及港澳至内地的互发互寄与送货上门服务。时效提升：在香港，同城快递最快可实现4小时送达，夜间派送时间最晚延长至晚上22点。